為深入貫徹落實深圳市委市政府建設“志愿者之城”的戰略規劃，推廣志愿服務理念，提高志愿服務水平，深圳市義工聯聯合有關單位以志愿服務信息管理平臺為載體，為志愿者（義工）及志愿服務組織等用戶提供基于互聯網以及移動網的信息化服務。為明確雙方的權利和義務，規范雙方業務行為，志愿服務信息管理平臺注冊用戶（以下簡稱用戶）與深圳市義工聯合會（以下簡稱市義工聯）本著平等互利的原則，就網上辦理業務相關事宜達成如下協議：

第一條 網上辦理業務的前提
用戶必須完全同意本協議條款及相關網上辦理業務的服務條款，才可以辦理本網站的各類業務。本網站所提供的服務應按照服務條款和操作規則嚴格執行。用戶進入注冊程序并點擊“同意”按鈕，即表示用戶已與市義工聯達成本協議，用戶同意并自愿接受本協議的全部條款和條件。

第二條 用戶的賬號、密碼和安全
網站用戶賬號和密碼是用戶重要的個人資料，用戶務必注意賬號和密碼的保密；用戶應按照機密的原則設置和保管自設密碼，避免使用與本人明顯相關的信息作為密碼，不應將本人自設密碼提供給法律規定必須提供之外的任何人；用戶應采取合理措施，防止本人密碼被竊取，由于密碼泄露造成的后果由用戶自行承擔。凡使用網站賬號和密碼辦理的一切業務，均視為用戶親自辦理的業務，由用戶承擔由此所導致的相關后果和責任，包括但不限于業務費用的支付等。本網站有相應的安全措施來保障用戶的信息安全，但市義工聯不保證本網站絕對安全。

第三條 雙方的權利義務
1. 用戶申請業務之前應先了解服務及詳細使用情況，使用過程中如有疑問，可瀏覽本網站的相關欄目或撥打市義工聯服務熱線12355等聯系電話進行查詢。
2. 用戶必須提供準確的資料，市義工聯將根據用戶提供的資料進行核對，如有不符，本網站將不予受理用戶的業務辦理。
3. 用戶通過本信息管理平臺發送短信，必須遵守以下規定：
（1）遵守國家的有關規定和行政規章制度；
（2）不發送任何非法的、騷擾性、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、挑釁的、庸俗的、淫穢等內容的短訊消息；
（3）不發送任何教唆他人實施犯罪行為的短訊消息；
（4）不發送涉及國家安全、國家機密的短訊消息；
（5）不向不認識的手機用戶隨意發送任何短訊消息。
如用戶違反以上規定，市義工聯有權配合公安部門追查信息來源，依法追究用戶的相關法律責任。
4. 用戶應按規定準確填寫相關的申請信息，用戶填寫完畢后按提交鍵確認，即視為用戶對所提交資料內容真實性、準確性、合法性的承諾。
5. 市義工聯有權根據經依法核準或備案的資費標準，向用戶收取相關費用。
6. 為了讓用戶及時了解市義工聯的服務信息，市義工聯可以通過短信、郵件、媒體廣告等方式向用戶告知或推薦使用。

第四條 免責聲明
本網站僅以現有的、按其現狀提供有關的信息、材料及運行。市義工聯不對有關本網站或其所提供的材料和信息的可用性、準確性或可靠性做出任何種類的保證，包括但不限于對產權，風險，不侵權，準確性，可靠性，適銷性，使用正確性，適合特定用途或其它適當性。市義工聯不保證本網站的服務一定能滿足用戶的要求，不保證服務不會中斷，不保證服務的絕對及時、安全、真實和無差錯，也不保證用戶發送的信息能完全準確、及時、順利地被傳送。不論何種情形市義工聯都不對任何由于使用或無法使用本網站提供的服務所造成間接的、附帶的、特殊的或余波所及的損失、損害、債務或商務中斷承擔任何責任。

第五條 法律適用及協議解釋
本協議的成立、生效、履行和解釋，均適用中華人民共和國法律；在法律允許范圍內，本協議由深圳市義工聯合會負責解釋。

第六條 爭議的解決
用戶和市義工聯在履行本協議的過程中，如發生爭議，應友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向深圳仲裁委員會申請仲裁。

第七條 協議生效和效力
本協議自用戶點擊“同意”按鈕時生效。本協議的任何條款如因任何原因而被確認無效，都不影響本協議其他條款的效力。

第八條 其他規定
本協議用戶必須嚴格遵守《深圳市義工服務條例》等法律法規，并遵守市義工聯及本人注冊所屬的區義工聯（或其它志愿服務組織）制定的相關章程及規定。